Le stress au travail peut-il être positif ?

Stress : un mot omniprésent dans la société actuelle. Surcharge de travail, délais irréalistes, frustration, difficultés relationnelles… qui n’a jamais eu à vivre une de ces situations désagréables ? Peut-on être sous pression et malgré tout rester productif ?

Carburant de la performance ?

Tout le monde le dit : à petites doses, le stress est une source d’énergie nécessaire pour augmenter ses capacités et donc sa productivité. Ce n’est que lorsqu’il dépasse un certain degré que le stress deviendrait nuisible. C’est donc naturellement que les méthodes de management se sont basées sur ce principe.

Cependant, cette réaction positive au stress s’applique uniquement à un employé sur dix. Scientifiquement, stresser un employé détériore sa performance. Alors pourquoi cette croyance est-elle si bien ancrée ? Notre société valorise le stress, le considérant comme une manifestation de l’implication de l’employé. Cependant, le stress n’est pas le moyen de montrer à quel point on est investi, ni une saine sollicitation permettant l’atteinte des objectifs. Ainsi, il y a confusion entre les notions de motivation et de stress positif.

Quel impact ?

C’est un fait établi, notre santé psychique et physique en pâtit : irritabilité, anxiété, insomnie, augmentation du risque de maladies cardio-vasculaires, etc. En termes de diminution de la performance, cela passe par des difficultés à se concentrer, plus d’erreurs, le sentiment de ne pas être à la hauteur, voir la peur de prendre des initiatives. Par conséquent, le stress ne peut que diminuer la performance de l’entreprise également, se traduisant par une perte de productivité, de l’absentéisme, de la rotation du personnel, etc. Ainsi, les coûts pour l’entreprise sont donc bien supérieurs à ceux qui permettraient une meilleure gestion de cette problématique. A bon entendeur !

Et alors…?

Les dirigeants sont en grande partie responsables de la santé des employés car ils peuvent influencer les conditions qui ont un impact sur le stress. Mais, en tant qu’individu, que faire pour prendre soin de soi sans attendre les actions de prévention collective ? Prendre conscience de son stress est la première étape. Sachez repérer vos propres symptômes, analyser vos facteurs de stress et estimer de façon réaliste vos ressources. Un dernier conseil : communiquez ! Si vous faites partie de ces gens qui prennent sur eux, les dirigeants n’ont pas l’occasion de remarquer que des sources organisationnelles de stress sont présentes.